La carte de fidélité est toujours disponible dans votre smartphone IOS et Android (pas besoin de télécharger d’application).
Ce dispositif entre dans une démarche RSE et vos clients disposent de leurs informations fidélité en temps réel (cagnotte, solde des points, …).
Taux d’optin
Rétention de la carte de fidélité
Fréquence d’achat
Clients sur le wallet en année 1
Le wallet vous permet de disposer d’un nouvel outil de communication qui répond aux mêmes logiques de segmentation et de marketing automation que les dispositifs par mail ou sms. Il est également possible d’activer une communication basée sur la géolocalisation.
L’embasement est simplifié via l’espace web du client, via les QR codes sur les différents supports physiques, les opérations de communication par mail et tous les dispositifs digitaux
Un parcours client fluide et une expérience positive grâce à la carte dématérialisée, la consultation à tout moment du solde de points et du cashback
Le portefeuille numérique augmente considérablement le chiffre d’affaires par client (+70% en moyenne)